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出行早規(guī)劃 海南機場2026年春運旅客吞吐量預(yù)計達817.5 萬人次 創(chuàng)歷史同期新高

2026/1/23 21:33:19      挖貝網(wǎng) 李輝

隨著春節(jié)假期日益臨近，“南下避寒”與離島免稅購物熱潮持續(xù)升溫，機票預(yù)訂也進入高峰期。多個在線旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，海口、三亞躋身國內(nèi)熱門目的地。

2026年春運自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天。據(jù)預(yù)測，海南控股旗下海南機場集團島內(nèi)?？诿捞m、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機場旅客吞吐量將突破817.5萬人次，有望繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。其中?？诿捞m機場旅客量預(yù)計將達到438.5萬人次，三亞鳳凰機場旅客量預(yù)計將達到349.3萬人次，瓊海博鰲機場旅客量預(yù)計將達到29.7萬人次。

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客流時序特征鮮明，除夕前客流量將呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，2月13日前后達到入島高峰；預(yù)計將在2月21日（初五）至23日（初七）、3月3日元宵節(jié)前后出現(xiàn)兩輪返崗返學(xué)小高峰。

作為海南自貿(mào)港封關(guān)后的首個春運，海南機場集團始終將旅客的需求放在首位，積極貫徹落實民航局、省委省政府春運相關(guān)工作部署，提前謀劃，全面總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)完善預(yù)案，認真研究封關(guān)后客流增長及旅客需求新變化，協(xié)同航司等駐場單位，增加更多個性化服務(wù)，也期待和歡迎廣大旅客多提寶貴意見。海南機場集團將持續(xù)優(yōu)化完善各項服務(wù)舉措，牢牢守住航空安全底線，為旅客乘機出行提供更加便捷、溫馨的服務(wù)。

為全力滿足廣大旅客旺盛的出行需求，海南機場集團在海南省發(fā)改委、省交通廳、省旅文廳以及民航海南監(jiān)管局等上級單位指導(dǎo)下，組織各在瓊運營航司、海南鐵路和海汽集團等單位，召開了2026年春運服務(wù)及航空市場動員部署會議，積極協(xié)調(diào)航空公司在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、哈爾濱、西安等熱點城市增加春運航班，鼓勵航空公司調(diào)換寬體機運營，實行寬體客機精細化管理，力爭實現(xiàn)寬體客機“能飛盡飛”，最大化提供運力供給。同時，海南機場集團還積極對接航司推出島內(nèi)三場互為簽轉(zhuǎn)的“海南區(qū)域通”“海南高鐵通”等服務(wù)產(chǎn)品，優(yōu)化交通銜接組織，并倡議各航司結(jié)合客座情況提前做好運力投放，促進機票價格相對穩(wěn)定，推出更多惠民舉措。在春運返程高峰、復(fù)雜天氣等特殊時期，海南機場將聯(lián)合航司做好余票監(jiān)測，通過媒體渠道發(fā)布余票提醒信息，協(xié)助旅客提前做好行程安排及購票工作。

同時，海南機場集團將積極發(fā)揮民航海南區(qū)域協(xié)同運行機制作用，進一步加強“空地協(xié)同”。結(jié)合2025年春運、雷雨季以及重大活動保障運行經(jīng)驗，綜合2026年春運形勢特點，從空域資源協(xié)同、地面保障協(xié)同、跨區(qū)域協(xié)同、信息共享協(xié)同、高峰應(yīng)對協(xié)同以及運行服務(wù)協(xié)同等方面制定了協(xié)同運行措施，對外積極協(xié)調(diào)爭取在流量管理和時隙資源政策傾斜，持續(xù)推進島內(nèi)統(tǒng)一流控機制，實施島內(nèi)自主放行，進一步發(fā)揮區(qū)域“一盤棋”協(xié)同能效，強化航班協(xié)同運行，全面提升海南地區(qū)民航運輸保障能力和水平。

為做好旅客服務(wù)工作，兩大主力機場也將升級專項服務(wù)：?？诿捞m機場將常態(tài)化開展志愿者服務(wù)，為往來旅客提供引導(dǎo)咨詢、值機協(xié)助、引領(lǐng)等全流程服務(wù)；針對晚到旅客，“晚到管家”服務(wù)精準發(fā)力，通過專屬標識、優(yōu)先值機、快速安檢通道及專人引導(dǎo)直達登機口，全力保障旅客順利登機；同時，優(yōu)化國際出行服務(wù)，增設(shè)夜間值機柜臺、擴容免費過夜休息區(qū)，為國際中轉(zhuǎn)旅客提供免費住宿及餐飲權(quán)益。三亞鳳凰機場將增強一線保障人員力量，在旅客動線關(guān)鍵節(jié)點安排引導(dǎo)員與志愿者，動態(tài)調(diào)配服務(wù)資源保障急客優(yōu)先，優(yōu)化航站樓擺渡車布局實現(xiàn)重點區(qū)域全覆蓋；安排工作人員駐市12345熱線，開通三方通話服務(wù)外籍旅客，推廣特殊旅客服務(wù)小程序，全方位提升出行體驗。