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堅守16載 雅迪暖橙服務(wù)構(gòu)建冬季出行新生態(tài)
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,冬季出行向來是電動車行業(yè)最具挑戰(zhàn)的使用場景之一。無論是低溫環(huán)境、雨雪天氣、復(fù)雜路況,還是續(xù)航規(guī)劃與行車安全,都對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)能力提出了更高要求。在此背景下,兩輪電動車頭部品牌雅迪始終堅持以用戶為中心,連續(xù)16年在全國范圍內(nèi)開展暖橙服務(wù)行動,以系統(tǒng)化、可持續(xù)的解決方案,彰顯“冬季護(hù)航”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

近期,雅迪聯(lián)合美團(tuán)啟動的第16屆“暖橙服務(wù)”行動,在徐州、鄭州、北京、西安、重慶、長沙、廣州、杭州等多座城市陸續(xù)開展?;顒蝇F(xiàn)場,無論是雅迪終端門店還是戶外廣場,都聚集了大量前來體驗服務(wù)和試騎換購的用戶。一對多的檢修服務(wù)模式、密集而有序的流程安排,反映出大眾消費者對雅迪品牌與服務(wù)的高度認(rèn)可。
多位參與活動的用戶表示,暖橙服務(wù)已成為自己每年冬季的“固定安排”。門店工作人員在常規(guī)檢修之外,還會主動排查一些容易被忽略的細(xì)節(jié)問題,讓車輛上路行駛的體驗更安心。也有非雅迪品牌車主坦言,雖然并沒有使用雅迪產(chǎn)品,但工作人員同樣提供了完整細(xì)致的檢查服務(wù),以開放、包容的態(tài)度為品牌持續(xù)加分。
作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)持續(xù)運營十余年的服務(wù)型IP,暖橙服務(wù)強(qiáng)大的生命力源自積累。多年來,雅迪在產(chǎn)品技術(shù)層面持續(xù)高倍投入、不斷迭代升級。以近期上市的雅迪鈦酷銳影Ultra為例,這款車型聚焦高強(qiáng)度、高性能出行場景,兼顧動力、操控與安全等多重核心需求,成為不少用戶現(xiàn)場試騎后的重點關(guān)注對象。
在動力與續(xù)航層面,鈦酷銳影Ultra搭載3000W超功率電機(jī),配合兼容鉛酸與鋰電的大容量電池倉,能夠應(yīng)對重載、爬坡及長距離通勤等復(fù)雜使用環(huán)境。在安全與操控方面,車輛通過高強(qiáng)度車架、半熱熔輪胎、CBS前后聯(lián)動碟剎及TCS、HDC等多項輔助系統(tǒng)的協(xié)同,為雨雪濕滑及下坡路段提供更穩(wěn)定的騎行保障。智能化配置上,TFT智能儀表支持導(dǎo)航、音樂、通訊與天氣預(yù)警一應(yīng)俱全,后續(xù)還可通過OTA持續(xù)升級,提升日常使用的科技體驗。

在產(chǎn)品之外,雅迪也不斷拓展服務(wù)的邊界。據(jù)悉,本屆暖橙服務(wù)將持續(xù)至2026年2月16日,全國用戶可在相關(guān)雅迪門店享受不限品牌、不限車型的20項免費檢修保養(yǎng)服務(wù),并參與原廠輪胎半價更換、購車抵用券等多項冬季專屬福利。通過普惠性戰(zhàn)略,雅迪既增強(qiáng)品牌用戶粘性,也為門店運營與市場轉(zhuǎn)化打開了新的增長空間。
值得注意的是,雅迪在本屆活動中進(jìn)一步強(qiáng)化了與大眾消費者的情感鏈接。現(xiàn)場設(shè)置了集檢修、休息、補(bǔ)給與互動于一體的關(guān)懷空間,為外賣騎手等高強(qiáng)度出行群體提供飲料、泡面、保暖物資等實際支持。同時,通過花車巡游、集章互動等輕量化活動,將產(chǎn)品展示與社交傳播相結(jié)合,吸引大量年輕用戶參與并自發(fā)分享。

不難發(fā)現(xiàn),從持續(xù)16年的暖橙服務(wù)行動,到不斷升級的產(chǎn)品與服務(wù)體系,雅迪正以長期主義的方式夯實品牌根基,助力流量增長。隨著后續(xù)“CBD快閃”等跨界活動在多城展開,雅迪在冬季出行場景中的探索仍在延續(xù),繼續(xù)書寫連續(xù)九年全球銷量第一的行業(yè)傳奇。
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