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海南航空多措并舉全力做好2026年全國兩會航空運輸保障工作

2026/3/4 16:33:46      挖貝網(wǎng) 李輝

2026年是“十五五”規(guī)劃開局之年，今年兩會的成功召開，對實現(xiàn)我國經(jīng)濟社會發(fā)展目標、推進各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，具有十分重大而深遠的意義。第十四屆全國人民代表大會第四次會議和中國人民政治協(xié)商會議第十四屆全國委員會第四次會議（以下簡稱“兩會”）將于2026年3月5日和3月4日在北京召開。

為高質(zhì)量完成“兩會”期間航空運輸保障任務，新海航海南航空以“最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施、最佳狀態(tài)、最優(yōu)效果”為保障標準，根據(jù)民航局及相關(guān)工作要求，成立專項工作組，分別從飛機運力維護、人員配置、地面保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，提前部署、周密安排，組織落實好各項航班保障準備工作，確保為大會提供安全、高效、順暢的航空運輸服務。

運力支持方面，公司針對重點航班提前梳理運力安排，協(xié)同工程單位做好飛機適航準備，動態(tài)監(jiān)控運行狀態(tài)，選用狀態(tài)良好飛機執(zhí)飛并預留同布局備份運力，確保運力銜接順暢；另一方面，海南航空各單位強化“一盤棋”協(xié)同聯(lián)動，健全應急工作程序，實施全流程監(jiān)控，搭建預警機制，針對延誤、備降返航、飛機故障等制定了專項處置措施，高效協(xié)同保障“兩會”重要航班按計劃安全有序運行。

在飛行保障方面，海南航空堅持以“政治過硬、技術(shù)精湛”的選派原則，扎實推進專項機組保障人員庫建設。目前已按計劃完成保障工作人員的遴選，開展航前準備與保密教育，嚴把政治關(guān)和技術(shù)關(guān)，加強保密管理，確保各項飛行保障工作落實到位。

航空安保方面，以“政治可靠、業(yè)務精湛、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)盡責、紀律嚴明”為標準，精心遴選一批安保骨干參與“兩會”航班保障任務，并計劃組織保密教育、思想動員和業(yè)務輔導，確保全體安保人員以高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng)投入保障任務，筑牢航班安全防線。

空中服務方面，海南航空持續(xù)提高政治站位，強化責任擔當，選派綜合素質(zhì)過硬、服務經(jīng)驗豐富的“海天祥云組”成員執(zhí)飛重點航班，全面加強服務管控，通過航前宣貫與實操演練，提升全員安全意識和應急處置能力，以嚴謹、細致、溫暖的服務，全力以赴為保障“兩會”航班做好充分準備。

此外，在票務服務方面，海南航空國內(nèi)呼叫中心實行7×24小時專人值守，強化重要航班票務響應與信息同步。各售票處將嚴格執(zhí)行信息核驗流程，優(yōu)化旅客保障服務，做到全流程提級管理，確保票務保障精準高效。

未來，海南航空將繼續(xù)踐行“黨建為魂”的企業(yè)文化，筑牢安全底線，深入落實“真情服務”理念，持續(xù)提升安全管理與服務水平，以五星航空的品質(zhì)為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的航空出行體驗，用實際行動詮釋民航人的使命擔當，為民航高質(zhì)量發(fā)展貢獻積極力量。

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附圖1：提前部署、精心籌備，組織落實好各項航班保障準備工作

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附圖2：黨員飛行員梁岳華認真開展繞機檢查工作確保飛行安全

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附圖3：精心選派綜合素質(zhì)過硬、服務經(jīng)驗豐富的“海天祥云組”成員執(zhí)飛

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附圖4：空中安保人員以卓越的專業(yè)素養(yǎng)保障航班安全

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附圖5：海南航空加大運力支持 全力保證重要航班順利執(zhí)行